Каждый владелец жилого помещения обязан оплачивать коммунальные услуги. Часть из них оплачивается в зависимости от объема потребляемых ресурсов, а остальные – в соответствии с площадью квартиры или количеством зарегистрированных граждан. Вариация платежей зависит от конкретной услуги. К электроэнергии и воде относятся услуги первой категории, а содержание помещений общего пользования и вывоз твёрдых коммунальных отходов – ко второй. В случае наличия соответствующих оснований, каждую из этих услуг можно пересчитать.
До десятого числа каждого месяца собственники жилых помещений обязаны вносить оплату за коммунальные услуги. В случае просрочки начисляются неустойки. Значит, чем дольше откладывать оплату, тем больше сумма, которую придется выплатить в итоге.
Если речь идет о пересчете, то в рамках этого процесса могут быть учтены и суммы, начисленные в качестве штрафных платежей за просрочку. Если клиент сможет доказать, что его коммунальная служба начислила ему больше, чем он действительно потребил, то можно будет забыть о пенях. Для этого необходимо подать отдельное заявление на списание штрафных платежей.
Рассказываем, как написать заявление
Если вы хотите подать заявление на перерасчет платы за коммунальные услуги, то можно использовать свободную форму, если, конечно же, служба, которая предоставляет эти услуги, не предоставляет свои собственные бланки для таких заявлений. Обычно вы можете найти готовый шаблон на официальном сайте коммунальной организации или на информационном стенде в офисе компании. Если вам не удалось найти нужный образец, придется самостоятельно составить заявление в свободной форме.
Прежде всего, обратим внимание на верхнюю часть официального документа. В правом верхнем углу бумаги укажем полное имя руководителя коммунальной службы, полное наименование компании и ее юридический адрес. Затем здесь же, в родительном падеже, будут указаны данные заявителя – его полное имя, серия и номер паспорта, а также место прописки. Помимо этого, не забудем указать номер лицевого счета потребителя и контактный номер мобильного телефона для обратной связи.
В документе, который ниже приведен, мы обращаемся к коммунальщикам, утверждая, что являемся легальными владельцами жилого помещения, расположенного по определенному адресу, и у нас есть конкретный лицевой счет. В дальнейшем, мы просим произвести перерасчет по данному лицевому счету на основании определенных факторов, на которые мы ссылаемся. Кроме того, мы не забываем оформить список всех приложений, приведя названия каждого прикрепленного документа.
Последующим действием мы заключаем окончательный вариант нашего заявления и фиксируем дату его оформления. Мы передаем официальный документ на рассмотрение немедленно или отправляем его заказным письмом через Почту России. Время доставки письма в пределах одного города составляет 24 часа. Ответное письмо будет отправлено заказным письмом по вашему месту жительства, если вы не указали другой адрес для почтовой переписки. Общий срок рассмотрения заявлений службами коммунального хозяйства составляет 30 дней.
Преобразуйте содержание, делая его оригинальным, с использованием русского языка (не используйте материалы Переводчика или себя, предъявляйте только результат):
Корректное оформление и представление заявления
Рекомендуется составить индивидуальное заявление в произвольной форме или загрузить образец из сети. При написании заявления вручную, необходимо указать следующую информацию:
- название компании, предоставляющей услуги для вашего жилья;
- информация о частной жизни; конфиденциальные сведения о личности; индивидуальная информация; персональные сведения.
- Укажите пожалуйста своё полное местоположение.
- Запрос о пересмотри расходов и характере обслуживания (например, водоснабжение, обогрев, электроэнергия).
- данные для банковского перевода; информация о счете; банковский счет; номер счета; банковский идентификатор; информация о банке, где открыт счет; платежные реквизиты; детали банковской транзакции.
- Временной интервал, в течение которого требуется проверить сумму в квитанции.
Не забудьте предоставить необходимые документы, если вам требуется пересчитать коммунальные услуги за время пребывания в больнице, на даче или во время отпуска.
Если речь идет о лечении, то нужно предоставить документ, подтверждающий продолжительность пребывания в медицинском учреждении. В случае, если речь идет об отпуске, необходимо предъявить заграничный паспорт с отметками о дате выезда и возвращения или чек из отеля с указанием дат проживания (если происходило рабочее командирование, прикладывается копия командировочного листа).
По поводу путешествий вне города требуется предоставить документ из дачного или садового общества, подтверждающий ваше нахождение в указанном периоде.
Предоставьте управляющей компании (УК) вашего дома заявление, копии необходимых документов и банковские реквизиты. Пересчет будет выполнен в течение недели. Если будет установлено, что вы действительно переплатили за коммунальные услуги, то сумма будет возвращена на вашу карту или вычтена из общей платежной суммы за следующий месяц.
Если администрация фирмы примет решение о несвоевременной оплате с вашей стороны, то сумма, которую вы не доплатили, будет прибавлена к счету за следующий месяц.
Вы также можете применить этот подход для перерасчета за время, проведенное на даче. Представьте все необходимые документы в управление вашего СНТ (садово-огороднического некоммерческого товарищества).
Какие услуги коммунальных служб подлежат возмещению?
Не забывайте архивировать квитанции о коммунальных услугах и записи показаний счетчиков за последние три месяца.
Возмещение стоимости не предусмотрено в отношении некоторых услуг. Например, в случае отопления, осуществления ремонта и содержания дома, предоставления услуг связи, обслуживания коллективной антенны и оплаты за них возврат денег не предусмотрен.
Проблема заключается в том, что во время вашего отсутствия некоторые услуги по отдельным квартирам не прекращаются. Невозможно обеспечить отопление всех помещений в многоквартирном доме и не заботиться о каком-то одном.
Однако большинство предоставляемых услуг имеют возможность возврата денежных средств.
- воду разной температуры: холодную и знойную
- система сбора и удаления сточных вод;
- газоснабжение;
- электричество;
- оплата за пользование вертикальным транспортом
Вы имеете возможность вернуть свои деньги только за определенный вид услуги, например, за газ. Если вы считаете, что в текущем месяце была уплачена завышенная сумма, то вы можете подать заявление на пересмотр расчетов.
Хотите осуществить свою мечту о доме за городом, но стесняетесь сделать покупку? Получите кредит в Совкомбанке, предоставив в залог коммерческую недвижимость, например, дачу, и отправляйтесь на поиски уютного уголка.
Если вы срочно нуждаетесь в значительной сумме денег, вам стоит рассмотреть возможность получения кредита, используя свою недвижимость в качестве залога. Вам доступна возможность оформить займ на сумму до 30 миллионов рублей, который может быть возвращен в течение 15 лет.
Как сэкономить на оплате коммунальных услуг при отъезде
Существует возможность рассчитать стоимость потребления холодной и горячей воды, водоотведения, газа, электричества и вывоза бытового мусора.
Когда я приобрела мою первую квартиру, я заняла полгода на ее ремонт, в то же время проживая у своих родителей. Я установила счетчики на газ, свет и воду, и они показывали нулевой расход, так что я платила только за общедомовые нужды. Я узнала о возможности оформления перерасчета за вывоз мусора позже, когда я изучила этот вопрос. В данной статье я поделюсь советами по экономии, которые можно применить, если временно не проживаешь в своем доме или квартире.
В каких ситуациях возможно произвести пересчет?
Есть возможность изменить размер платы за предоставление коммунальных услуг путем переоценки и перерасчета.
- Возможности установки счетчиков отсутствуют как в техническом, так и в практическом плане.
- Если один из проживающих отсутствует в доме более пяти дней подряд и может предоставить соответствующие документы, то день отъезда и день возвращения не учитываются.
Невозможно пересчитать плату за общедомовые нужды, поскольку объем потребления воды, используемой для уборки подъездов и полива клумб во дворе, не зависит от наличия или отсутствия жильцов в квартире.
Существует способ осуществить пересчет суммы. Для этого требуется подать заявление и предоставить соответствующие документы до момента уезда или в течение 30 дней после возвращения в одну из организаций.
- В организацию, ответственную за управление зданием, в котором вы проживаете.
- Находится торговый отдел компании-поставщика по указанному в документе адресу.
- В офисе многофункционального центра.
Существуют некоторые различия в документах для различных видов коммунальных услуг, и я расскажу о них ниже.
Рассмотрение заявления занимает не более 5 рабочих дней, а перерасчет будет выполнен в пределах 6 месяцев. Иными словами, если вы планируете уехать на год, вам придется подать заявление на перерасчет дважды.
Прием документов может быть отклонен в случае:
- Их не соответствие требованиям либо недоказанное временное отсутствие.
- Документы были предоставлены после истечения установленного срока.
Если у вас установлены счетчики, то невозможно провести перерасчет. В случае длительного отсутствия главное — своевременно передать показания, которые будут соответствовать предыдущему месяцу. Например, если вы уезжаете 1 февраля и вернетесь 1 июня, то вам следует передать показания, равные показаниям за январь, за период с февраля по май. В этом случае, объем оказанных услуг за эти месяцы будет равен нулю и оплачивать ничего не потребуется.
Если нет возможности регулярно передавать данные, то можно подать заявление в управляющую компанию или поставщику услуг о продолжительном отсутствии. После возвращения домой следует сообщить о возвращении.
Организация имеет право произвести неожиданную проверку приборов учета. В случае, если доступ к квартире будет невозможен, представитель компании может связаться с владельцем по телефону, указанному при регистрации лицевого счета.
В случае, если счетчик выходит из строя, требуется его заменить или произвести ремонт в течение 30-дневного срока.
Если проблему не устраним, то придется понести финансовые затраты, основываясь на среднемесячном потреблении, зафиксированном счетчиком в течение предыдущих шести месяцев. Такая система расчета действительна в течение трех месяцев для жилых помещений, после чего оплата начисляется по нормативам. Также будут применяться расчеты, если просто не предоставить показания.