Возможность уменьшить расходы на коммунальные услуги предоставляют счетчики, которые имеют практически все жители города. Есть несколько способов передачи показаний, главное — избегать ошибок.
В Москве каждый год сокращается потребление воды жителями. В настоящее время на одного москвича приходится всего 147 литров в сутки, что в два раза меньше, чем 20 лет назад. Данную экономию в коммунальных услугах обеспечивают установленные счетчики, которые теперь имеются почти в каждой квартире. Передать показания этих счетчиков стало намного проще: можно сделать это по телефону, через государственный портал Москвы, при помощи специального мобильного приложения «ЖКХ Москвы» или даже посредством СМС. Также счетчики можно оставить в специальных ящиках, которые расположены в центрах государственных услуг и инженерных службах района (ГКУ ИС).
Каждый раз горожане оказываются в неравных условиях, некорректно указывая показания при оплате услуг. Результатом становится неоправданная переплата. Однако, имеется способ избежать подобную ситуацию и получить перерасчёт. Каким образом?
ошибок при передаче показаний
Эксперты, занимающиеся расчетами и начислениями за коммунальные услуги в городской системе, собрали список наиболее часто встречающихся ошибок при передаче показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) для воды.
Многие граждане города передают информацию о количестве использованной воды. Важно передавать именно показания — то есть числа, которые были зафиксированы счетчиком. Нет необходимости самостоятельно вычислять объем — эта задача будет выполнена программой.
Часто в показаниях передаются только изменения числовых значений, которые произошли с прошлого месяца. Обычно на шкале приборов присутствуют два цвета — черный и красный. Черным цветом отображается расход воды в кубометрах, а красным — в литрах. Полностью нужно передавать показания в кубометрах (черный цвет), а указывать литры (красный цвет) — это по желанию.
Часто жители города случайно путают графы, предназначенные для ввода показаний горячей и холодной воды, либо просто допускают ошибки при их передаче. На специальном веб-портале в Москве можно в течение месяца внести изменения в эти показатели. Есть также возможность передать правильные показания в центре государственных услуг или в учреждении исполнительной власти района.
Необходимо своевременно передавать показания счетчиков, начиная с первого числа текущего месяца и до последнего числа следующего месяца. Если показания будут отправлены после указанного срока, они не смогут быть обработаны вовремя и будут внесены в платежный документ в виде среднемесячного значения. Если клиент, подающий показания через pgu.mos.ru, дважды не соблюдает установленные сроки, ему придется обратиться в центр госуслуг или ГКУ ИС и предоставить показания лично.
Есть люди, которые игнорируют сроки поверки счётчика, но продолжают передавать его показания. Дело в том, что показания таких счётчиков не учитываются. В первые три месяца оплата за воду рассчитывается на основе среднего значения показателя, а после этого — по нормативу (6,935 кубометра в месяц на человека для холодной воды, 4,745 кубометра для горячей воды и 11,68 кубометра для водоотведения). Сроки поверки счётчиков определяются производителем и указываются в технической документации. Проверку счётчиков осуществляют специализированные организации, после которой акт необходимо предоставить в управляющую организацию.
Как передать показания счётчиков
Существует несколько способов отправки показаний приборов учёта воды, и один из них — через СМС. Если вы впервые пользуетесь этой услугой, вам нужно зарегистрировать свой код плательщика. Для этого отправьте бесплатное сообщение с текстом «вода кп ХХХХХХХХХХ» на номер 7377, где ХХХХХХХХХХ — ваш код плательщика. Чтобы передать показания, отправьте сообщение на номер 7377 с текстом «вода добавить ХХХ YYY» (XXX и YYY — текущие показания счётчиков горячей и холодной воды). Важно всегда вносить показания в одной и той же последовательности. Чтобы узнать показания за предыдущий месяц, отправьте бесплатное СМС с текстом «вода инфо последний» на тот же номер. Также на этот же короткий номер можно подписаться на автоматические напоминания о сдаче показаний счётчиков воды.
Также можно воспользоваться приложением «ЖКХ Москвы», которое доступно для установки на устройства с операционными системами Windows Phone, Android и iOS. После установки приложения необходимо пройти процесс регистрации с помощью номера мобильного телефона, затем в разделе «Жильё» выбрать опцию «Показания счётчиков», ввести соответствующие данные и сохранить внесенные изменения.
Измерения можно передать не выходя из дома, воспользовавшись порталом госуслуг или позвонив в единую сервисную службу. Операторы службы работают с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00.
Есть возможность передать показания приборов учёта лично, например, посетив центр госуслуг или обратившись в инженерную службу района. Чтобы сделать это, необходимо поместить показания в специальный ящик у входа или передать их оператору.
Если в счетчике установлена автоматизированная система коммерческого учета электроэнергии, то нет необходимости передавать показания самостоятельно: система имеет функцию удаленной передачи данных. В случае отсутствия такой системы необходимо передавать показания счетчика до определенной даты каждого месяца. Все клиентские офисы Мосэнергосбыта оборудованы терминалами для приема показаний.
Также предоставляется возможность сообщить показания онлайн: в личном кабинете на веб-сайте компании или через портал госуслуг Москвы. Дополнительным способом является передача информации по телефону. Для ввода показаний с мобильного устройства необходимо набрать номер , после чего следовать указаниям автоматического информационного голосового ассистента. Этот сервис доступен круглосуточно. С 08:30 до 20:00 по тому же номеру можно сказать данные оператору контактного центра.
Информацию о потреблении газа можно передать на интернет-ресурсе поставщика услуг до конца текущего месяца. Если возникнут вопросы, специалисты компании с радостью предоставят ответы по контактным телефонам.
Как установить счётчики
Если вы решаете установить счётчики воды, то вам предоставляется возможность выполнить эту задачу самостоятельно или обратиться за помощью к профессионалам. Если вы выбираете первый вариант, то особое внимание следует уделить техническим требованиям. Важно отметить, что управляющая организация оставляет за собой право отказать в регистрации приборов, если будет обнаружено несоответствие указанным требованиям. После проведения установки необходимо связаться с управляющей компанией, чтобы получить официальное пломбирование приборов и включение счётчика в эксплуатацию.
Определить организацию, которая выполнит установку счетчиков, вы можете самостоятельно или с помощью рекомендации от управляющей организации. После процедуры установки, они должны предоставить вам соответствующую документацию на приборы и акт официального введения их в эксплуатацию. Для заключения договора на расчеты по индивидуальным приборам учета, необходимо предоставить эти документы управляющей компании.
После этого необходимо предоставить в государственный центр услуг либо в местную службу инженерии акт о вводе в эксплуатацию, контракт на оплату коммунальных услуг по учетным приборам, копии паспортов счетчиков. Начиная с даты предоставления этих документов, плату будут рассчитывать на основе показаний индивидуальных приборов учета. Если вы хотите узнать больше о счетчиках воды, рекомендуется ознакомиться с информацией в статье «Все о счетчиках — простой способ сэкономить на воде».
Устройства для измерения электрической энергии
Для установки счетчика электроэнергии требуется подать заявку в Мосэнергосбыт. Заявку можно оформить по телефону, в офисе компании или через онлайн-сервисы, такие как личный кабинет или специальная форма на сайте.
После произведения оплаты, заявка будет выполнена в течение 10 дней. Затем мастер передаст заказчику паспорт прибора, если данная услуга включает в себя стоимость счётчика. Кроме того, будут предоставлены акт допуска прибора учёта в эксплуатацию и, по требованию клиента, договор. Если вам необходим договор, пожалуйста, предупредите о этом заранее при оформлении заявки.
Для заказа газовых счетчиков необходимо оставить заявку на установку в Мосгазе через интернет или по телефону. Вариант с заявкой по телефону доступен с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.
Агент из отдела обслуживания будет осматривать техническое состояние газового оборудования и создавать проект с описанием работ, которые необходимо выполнить. Если потребуется изменение внутриквартирной газовой разводки, агент будет предоставлять консультацию по этому поводу. Установку газового счетчика осуществит территориальное управление Мосгаза.
В день, когда будет проводиться установка газового счетчика, специалист заключит соглашение о выполнении соответствующих работ. По завершению работ стороны будут подписывать акт, подтверждающий выполнение работ. Затем необходимо пригласить представителя поставщика газа, который заберет счетчик, снимет его показания и установит пломбу. Вам будут сообщены номер лицевого счета, который потребуется для передачи показаний и оплаты.
В публикации, опубликованной 29 марта 2016 года, были представлены новости от интернет-газеты «Глас Народа».
Передать показания газа онлайн
Юридическим лицам и ИП
- Документы, регламентирующие правила и стандарты
- Примеры документов
- Список бумаг
- на товары и услуги.
- Список самых значительных задолжников
- Применение электронных средств для передачи, хранения и обработки документов
Организации в других городах региона Московская область
Каждый месяц до 25 числа в Москве требуется передавать показания газовых счетчиков в компанию «Газпром». Наш офис находится по адресу, где мы принимаем показания счетчиков и отвечаем на вопросы абонентов. Вы также можете воспользоваться приложением «Альфа Дом», чтобы легко передать показания газовых счетчиков в «Газпром» всего несколькими кликами и получать уведомления о сроках передачи показаний. Напоминаем, что если вы опоздаете с передачей данных о потребленном газе, стоимость за текущий месяц будет рассчитываться по среднему показателю. Чтобы получить правильный расчет и не переплачивать за коммунальные услуги, необходимо своевременно передавать показания удобным для вас способом.
Все данные, предоставленные вами, были успешно переданы.
Если вы столкнулись с проблемой передачи некорректных данных, необходимо обратиться за помощью к службе поддержки.
Вы сможете получить 10 бонусных рублей при переходе к сайту Альфа Дом и передаче показаний счетчиков.
Вы успешно совершили регистрацию в мобильном приложении «Альфа Дом».
Оптимально получить доступ к файлу, располагая ссылкой для загрузки, отправленной в виде сообщения по SMS.
Все права на содержимое данного сайта, принадлежат «Альфа Дом» и охраняются законом. Необходимо отметить, что данный сайт не содержит публичной оферты.