Показания счетчиков воды в Москве: когда снимать и куда отправлять

Согласно федеральному законодательству, владельцы недвижимости обязаны использовать устройства, которые фиксируют потребление воды, газа, электроэнергии и тепла. Такие требования содержатся в статьях 261-ФЗ от 2009 года, а если в квартире установлен счетчик, то передача показаний становится ответственностью владельца дома. Согласно общепринятым правилам, информацию о потреблении воды необходимо передавать с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего месяца. Это можно сделать вручную, используя одобренные поставщиком каналы связи, либо в автоматическом режиме, приобретая смарт-счетчик.

Самые удобные способы передачи показаний водяного счетчика

Жители столицы России, Москвы, имеют возможность выбирать из разнообразных средств связи:

• В личном кабинете на портале мэрии mos.ru имеется возможность передачи показаний.
• Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» доступно для установки на устройства с операционной системой iOS или Android.
• раздел «Мой дом» в приложении под названием «Моя Москва»
• круглосуточно доступен многоканальный колл-центр по номеру +7 (495) 539-25-25
• Существует специальный автоматизированный сервис для получения SMS-сообщений под названием 7377.
• В офисах управляющих компаний или центрах «Мои документы» располагаются специальные контейнеры, в которые можно сдавать различные документы и информацию.

Московские жители могут связаться с МосОблЕИРЦ, единым информационно-расчетным центром, который является наиболее удобным каналом коммуникации. Кроме этого, они также могут воспользоваться платежными терминалами и «Личными кабинетами» на сайтах своих управляющих компаний в качестве альтернативного способа общения.

Как передать показания счетчиков воды

Для использования любого из предложенных методов требуется выполнить процедуру регистрации, пройти авторизацию, определить тип счетчика и следовать указаниям, предоставляемым сайтом или приложением. У каждого ресурса есть свои индивидуальные шаги при регистрации и передаче данных. В дальнейшем рассмотрим пошаговые инструкции по работе с наиболее популярными способами передачи показаний счетчиков.

Пошаговая инструкция для пользователей сайта mos.ru

1. Для завершения регистрации необходимо предоставить СНИЛС, адрес электронной почты либо контактный номер мобильного телефона.
2. Для доступа к сайту необходимо пройти процедуру аутентификации через портал «Госуслуги» либо использовать сервис Сбер ID.
3. Заходите на раздел «Услуги».
4. Отыскать раздел «Жилплощадь, коммунальные услуги, территория»
5. Загляните в этот раздел, чтобы обнаружить бланк для получения информации от счетчиков воды и тепла.
6. В анкете необходимо уточнить номер квартиры, для которой предоставляются показания.
7. Пожалуйста, введите только целые числа, являющиеся кубами, расположенными слева от запятой.

1. Установите программу на свой мобильный телефон, откройте ее и нажмите на кнопку «Регистрация». Введите номер телефона и введите код из СМС, который будет отправлен вам сервисом.
2. Для прохождения процедуры авторизации вам необходимо предоставить информацию о месте проживания, включая адрес дома и номер квартиры. Также требуется указать 10-значный код, расположенный в правом верхнем углу квитанции по единому документу платежа (ЕДП).
3. Проследуйте в приложении категорию «Сервисы» и внутри нее найдите раздел «Передача данных о показаниях».
4. Определите предпочтительный вариант измерения — необходимо решить, требуется ли счетчик для учета горячей или холодной воды.
5. Вводите числа, отображаемые на показаниях прибора учета, в специальное поле и нажимайте кнопку «Отправить» в доступной форме.

Инструкция для приложения «Моя Москва»

1. Установите мобильное приложение и пройдите процедуру регистрации. Для этого следует нажать на иконку ключа, расположенную в правом верхнем углу экрана. В открытой форме необходимо ввести номер телефона и пароль (пароль должен содержать не менее пяти символов). Чтобы подтвердить регистрацию, введите одноразовый код, полученный в SMS-сообщении (отправитель — DIT_EMP).
2. Для успешного доступа необходимо пройти процедуру идентификации. Введите, пожалуйста, номер вашего мобильного телефона и пароль, который был указан при регистрации.
3. Перейдите в категорию «Моя жилищная единица», запустите чат с искусственным интеллектом и выберите опцию «Учет водомеров».
4. Для заполнения данной формы требуется предоставить следующую информацию: 10-значный код из ЕДП (единая квитанция), а также адрес дома и номер квартиры.
5. После этого требуется обнаружить пункт меню счетчика, активировать кнопку «Передача», вводить числа, отображаемые на экране прибора (исключительно целые числа в кубической форме) и нажимать на кнопку «Отправка».

Отправка СМС с показаниями по водопотреблению

1. Чтобы зарегистрироваться в системе, отправьте на номер 7377 следующее сообщение: вода кп «10 уникальных цифр вашего ЕДП» квартира «номер вашей квартиры». Обязательно введите выделенные слова жирным шрифтом. В курсиве должны быть уникальные цифры.
2. Для передачи показаний счетчиков холодной и горячей воды, отправьте СМС на номер 7377 с указанием следующей информации: «добавить показания холодного счетчика» и «добавить показания горячего счетчика».
3. Для активации режима напоминания о сроках передачи информации отправьте СМС на номер 7377 с текстом «напоминай о важности данных».

При передаче данных о потреблении воды важно учитывать, что любой канал связи будет доступен только с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца, например, с 15 июля по 3 августа. Если воспользоваться сайтом или приложением во время, когда они не работают, показания будут перенесены на следующий месяц.

Автоматизация передачи информации по водопотреблению

Если пользователь в течение трех месяцев не предоставляет показания, квитанция будет автоматически подсчитана на основе среднего годового показателя потребления воды. При этом ему будет лишено право передать данные в упрощенном режиме. Дальнейшее взаимодействие с управляющей компанией происходит через раздел «Мои документы» на портале Госуслуг. Если потребитель не предоставит показания в течение шести месяцев, управляющая компания направит контролеров по месту его проживания, которые обязаны составить акт контроля счетчика.

У нас есть великолепное предложение – смарт-счетчики, способные автоматически передавать показания управляющей компании. С начала 2016 года мы успешно разрабатываем и производим эти удивительные устройства, используя передовые технологии, основанные на блоках контроля SAURES. Наши продукты полностью одобрены управляющими компаниями Москвы и Московской области. Отличительной особенностью наших счетчиков является возможность передачи показаний не только на сервер управляющей компании, но и на мобильный телефон клиента. Установка такого инновационного прибора учета принесет вам большое количество выгод, открывая доступ к современной и удобной системе учета ресурсов, а также избавит от необходимости тратить время, деньги и нервы на рутинные процессы.

Как передать по­ка­зания счетчи­ков воды: 7 спо­собов

Вещание о предоставлении холодной и горячей воды часто осуществляется различными организациями, и возникают сложности с передачей показаний в одном месте.

Арендаторы обязаны ежемесячно предоставлять данные счетчиков воды. В случае их непредоставления, начнут применять расчёт платы на основе среднего потребления, а затем — по установленному нормативу. Это чаще всего не выгодно, поэтому рекомендуется не забывать сообщать показания.

В данной статье будет рассмотрено множество методов достижения этой цели, начиная от древних традиций и до самых новейших разработок.

Рассылка Т—Ж с информацией о жилых помещениях

Как работает счетчик воды

Для измерения расхода воды используются счетчики, которые оперируют значениями в кубометрах, а не литрах. Для учета необходимо учитывать только целые числа до запятой или числа, отображенные на черном фоне. Числа, отображенные на красном фоне, не имеют значения и не учитываются.

На данный момент существуют интеллектуальные приборы учёта, способные самостоятельно передавать данные о потреблении. Благодаря таким счетчикам исключаются ошибки в расчете показаний. Тем не менее, не все организации могут принимать показания удаленно, поскольку для этого требуется соответствующее оборудование и специализированное программное обеспечение. Кроме того, вода счетчиками по закону принадлежат владельцам жилых помещений, а значит, они сами несут ответственность за их обслуживание и замену при необходимости.

Разные организации обычно занимаются обеспечением холодной и горячей воды. Водоканал отвечает за подачу холодной воды и им необходимо передавать показания счетчиков, в то время как теплоэнергетическая компания поставляет горячую воду. В Москве, например, это Мосводоканал и МОЭК соответственно.

В некоторых регионах также возникают ситуации, когда одна организация отвечает как за холодную, так и за горячую воду. В любом случае, существует множество способов передачи показаний в одной точке и по отдельности.

Ввести на сайте

Место, где необходимо предоставить показания, зависит от условий договора с поставщиком воды или управляющей компанией. Если у вас заключен прямой договор с поставщиком воды, то платежи и показания следует передавать именно им. В случае, если у вас нет прямого договора, то показания необходимо передавать управляющей компании. Проще говоря, показания следует передавать тому, чьей платежной квитанцией вы располагаете. Обычно управляющая компания выставляет единую квитанцию на все коммунальные услуги, в то время как поставщик воды выставляет квитанцию только за потребленную воду.

Иногда возникают ситуации, когда все операции объединены в одном платежном документе, но необходимо произвести несколько переводов в соответствии с прямыми договорами. В таких случаях будут указаны реквизиты каждой компании, с которой заключен договор на предоставление услуг по водоснабжению, газоснабжению или электроснабжению. Дополнительно могут быть представлены несколько QR-кодов для быстрой оплаты.

У каждой организации, занимающейся предоставлением водоснабжения для домов, должен быть собственный веб-сайт.

Не имеет значения, является ли это государственным водоканалом Москвы или небольшой водоснабжающей компанией в провинции.

Передать показания счетчика

Постоянно живущие в красивых домах жильцы должны ежемесячно передавать данные о потреблении газа, воды и электричества при помощи индивидуальных счетчиков. Эти данные следует передавать в определенные дни в соответствии с заключенным договором на коммунальные услуги. Для отчетности необходимо округлять показания до целого числа и передавать их даже если они не изменились за месяц.

Рекомендация заключается в использовании личных кабинетов на интернет-ресурсе ЖКХ и в мобильном приложении для комфортной передачи показаний счетчиков. Более подробную информацию о функциональных возможностях программы для управляющих компаний можно найти.

Что будет, если не передать показания счетчика вовремя

Согласно указаниям, описанным в разделах 59 и 60 документа «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и жилцам жилых домов и квартир», в случае несообщения показаний счетчика будет начислена плата за данную услугу на основе среднемесячного потребления за последние полгода. Этот порядок будет действовать до шести месяцев, после чего потребитель будет переведен на оплату по нормативам. Кроме того, следует помнить, что каждые полгода ресурсоснабжающие организации производят снятие контрольных показаний индивидуальных приборов учета. Если будут обнаружены расхождения, собственник будет обязан оплатить разницу. Для избежания подобных ситуаций рекомендуется передавать данные счетчиков ежемесячно. Также необходимо не забывать о поверке счетчиков. Более подробную информацию по этому вопросу можно найти в соответствующей статье.

Способы передачи показаний ИПУ

• Связаться с Управляющей компанией или Товариществом собственников жилья можно путем звонка или отправки электронного письма.
• пришел в офис компании, занимающейся снабжением ресурсами, лично явился.
• при пополнении баланса с помощью платежных автоматов;
• При осуществлении оплаты в одном из пунктов приема платежей необходимо предварительно сообщить актуальные показания, указанные в квитанции.
• в разделе «личный кабинет» на интернет-портале управляющей организации;
• Специальные контейнеры, размещенные в жилых помещениях или рабочих офисах управляющих компаний, применяются для собирания данных.
• подробнее о возможностях мобильного приложения для жильцов
• С помощью системы удаленного считывания, счетчики электрической энергии и воды передают свои показания непосредственно поставщикам услуг.

Очень много людей уже поняли, насколько выгодно использовать интернет для оплаты коммунальных услуг и передачи показаний приборов учета. Наиболее удобными способами можно назвать возможность вводить показания ИПУ через свой личный кабинет на официальном сайте управляющей организации или в специальном мобильном приложении.

Получение преимуществ от передачи показаний счетчиков через сайт или приложение в режиме реального времени:

1. Удобство и свобода выбора времени и места. Иногда собственнику физически непросто воспользоваться иными способами, поскольку его график совпадает с графиком работы организации, принимающей показания счетчиков. При применении данного подхода вы будете в состоянии передавать информацию в удобное для вас время и место, потратив на это всего лишь несколько минут.
2. Каналы передачи данных счетчиков учета имеют проблемы с надежностью в связи с растущей нагрузкой, особенно в случае использования телефонных линий. Чтобы избежать задержек и сбоев, рекомендуется воспользоваться личным кабинетом для передачи показаний счетчиков.
3. Чтобы воспользоваться удобной функцией, достаточно выполнить вход на сайт управляющей компании. После успешной авторизации нужно перейти на вкладку «Данные счетчиков» и внести показания по всем коммунальным услугам. После этого необходимо нажать кнопку «Сохранить», чтобы сохранить введенные данные.

Такой инновационный механизм передачи показаний счетчиков значительно облегчает жизнь не только жильцам, но и управляющей компании. Благодаря этой системе, данные, передаваемые через специальный веб-сайт, автоматически импортируются в программу расчета квартплаты, такую, как, например, 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК. Это позволяет управляющей компании значительно сократить временные и трудовые затраты на ввод и обработку данных, повышает эффективность и точность расчетов.

С применением управляющих компаний в работе своих личных кабинетов на сайте ЖКХ и мобильном приложении, сбор данных счетчиков станет проще и более удобным для собственников. Более подробную информацию о функциональных возможностях сайта ЖКХ можно найти здесь.

Материал был опубликован в апреле 2021 года.

Возможно, вы также найдете это увлекательным: