Должностная инструкция продавца-консультанта

Для того чтобы оптимизировать основные процессы работы продавца-консультанта и установить четкие принципы взаимодействия между работником и работодателем, применяется должностная инструкция данного сотрудника. Данный документ является неотъемлемой частью стандартного набора трудовых документов любой организации и требует тщательного внимания со стороны работодателя к его оформлению и точности формулировок.

• Форма и пример
• Онлайн трансляция доступна для просмотра через интернет
• Загрузка полностью бесплатна
• Безопасно

Образец должностной инструкции продавца-консультанта

Введение

1. Прием и увольнение продавца-консультанта осуществляется по решению руководителя магазина.
2. У директора магазина есть полный контроль над продавцом-консультантом.
3. Пока продавец-консультант отсутствует, его обязанности выполняет другой сотрудник, назначенный директором.

Соискатель, претендующий на данный пост, должен соответствовать следующим требованиям:

• получение полного среднего образования;
• Я имею опыт работы в сфере розничной торговли продолжительностью более полугода.

Продавец-эксперт обладает компетенцией в следующих сферах:

• правовые нормы, которые касаются сферы торговли в розницу;
• Основной фокус взаимодействия с клиентами лежит на разрешении конфликтов и создании гармоничных отношений.
• Методы проверки достоверности товарных документов, включая их эффективность, являются одним из ключевых аспектов.
• В данном магазине представлен ассортимент товарных категорий, включающий в себя различные бренды, функциональные особенности и возможности каждой группы товаров.
• Составление основных коммерческих документов в торговом предприятии.
• основные принципы организации размещения товаров;
• Соблюдение нежного отношения к приобретенным товарам в магазине
• основы коммуникации с торговыми представителями партнеров;
• основные приемы индивидуального продажи;
• Процесс оформления покупки – это процедура завершения сделки.

Продавец-адвайзер фокусируется на:

• документы, принятые законодательными органами; правовые нормы; нормативные акты; законодательные решения; правовые акты; законодательство.
• документация, специально связанная с функционированием магазина;
• Этот документ содержит правила и рекомендации, которым необходимо следовать.

2. Функции — это важные элементы любой программы, которые выполняют определенные задачи. Они помогают структурировать код и позволяют повторно использовать уже написанный код. Функции можно использовать для выполнения различных операций, таких как вычисления, ввод и вывод данных, обработка информации и многое другое. Использование функций делает программирование более эффективным и удобным, так как позволяет разделить код на логические блоки и управлять ими независимо. Кроме того, функции могут принимать аргументы, которые позволяют передавать данные в функцию для их обработки. Все это делает функции важным инструментом в разработке программного обеспечения.

У продавца-консультанта лежит на плечах обязанность:

1. Продажа товаров, которые доступны в торговом зале.
2. Оказание поддержки покупателю в оформлении своего заказа.
3. Магазин предоставляет информацию о скидках на товары и проводит акции для своих посетителей.
4. Решение проблемных ситуаций с клиентами, возникших из-за возврата товаров или претензий по качеству.
5. Подготовка необходимых коммерческих бумаг.
6. Информирование руководства о потенциальных препятствиях в реализации товаров.
7. Распространение информации о наличии товаров и других ключевых аспектах, связанных с продажей товаров, среди руководства и торговых представителей.
8. Включение в процесс разработки информационных документов для руководства, касающихся основных этапов внедрения продукции.
9. Анализ товарного ассортимента в торговом заведении по параметрам стоимости, ассортимента, качества и популярности.
10. Взаимодействие с розничными агентами поставщиков, включая обсуждение вопросов, связанных с качеством товаров.
11. Помощь в общении с клиентами для сотрудников.
12. Принятие участия в специализированных обучающих курсах и профессиональных событиях.
13. Компетентное расположение товаров в рамках своей компетенции.
14. Мониторинг характеристик продаваемых товаров, тщательного размещения и других аспектов связанных с продукцией.
15. Как вести диалог с клиентами, когда товары временно недоступны.
16. Обеспечение поддержки клиентам в случаях затруднений.

3. Разделение обязанностей

Сотрудник-консультант может быть подвержен возможной ответственности в следующих ситуациях:

1. В случае нарушения законодательства, будет наступать ответственность согласно соответствующим разделам правовых актов.
2. В случае ненадлежащего выполнения работником своих обязанностей, что нарушает установленные корпоративные нормы и параметры, оговоренные в законодательстве, могут быть применены соответствующие меры и санкции.
3. Магазин должен быть компенсирован за убытки, которые были нанесены ему в соответствии с действующим законодательством.

и свободы граждан являются одним из главных принципов демократического общества.

Привилегии, предоставляемые продавцу-консультанту, состоят в том, что ему дается возможность:

1. Для эффективного выполнения своих обязанностей необходимо получать данные от сотрудников магазина.
2. Предлагать руководству рекомендации, направленные на улучшение торговых операций.
3. Я принимаю активную роль в участии в совещаниях, где торговый персонал вместе обсуждает важные вопросы, связанные с торговлей в нашем магазине.
4. Изучение параметров, по которым оцениваются мои достижения.
5. Продемонстрировать магазин в процессе общения с представителями торговых агентов и клиентами.
6. Получать денежное вознаграждение и другие преимущества, как награду за достижение продажных целей.
7. Иметь возможность получать скидки на отдельные товары, представленные в магазине, относительно их розничной цены.
8. Получить возможность бесплатно участвовать в специализированных курсах и тренингах благодаря поддержке работодателя.

на работе должны быть комфортными и безопасными для сотрудников.

1. У продавца-консультанта есть шанс проходить соответствующие тренинги за счет своего работодателя, однако такая возможность предоставляется не более одного раза в год.
2. Условия работы сотрудника, включая его режим труда, организовываются в соответствии с установленными стандартами компании.
3. Продавец-консультант имеет возможность получать специальные льготы на продукцию магазина в соответствии с установленными корпоративными нормами.

Чем обусловлена необходимость ДИ

Всякое занятие сопровождается набором обязательных бумаг, среди которых неизменно присутствует инструкция. Этот документ зафиксированное правило, регулирующее важные аспекты взаимоотношений между работником, его начальством и клиентами.

Администратор магазина основывается на соответствующих разделах инструкции, чтобы убедиться, что продавец выполняет свои обязанности на рабочем месте. С другой стороны, сотрудник, который ориентируется на инструкцию, может эффективно планировать свой график работы. Инструкция, составленная корректно и с детальными разделами, способствует улучшению рабочих отношений и предотвращению внутренних конфликтов.

Работодателю не стоит нагружать продавца заданиями второстепенного характера, которые могут отвлечь его от главных обязанностей по продаже продукции.

Принципы составления должностной инструкции

Законодательство не устанавливает единого формата должностной инструкции, что дает возможность работодателям составить этот документ в соответствии с их потребностями. Однако большинство предпочитает придерживаться определенных стандартов, включая несколько базовых разделов, к которым, при необходимости, добавляются 1-2 дополнительных.

Стандартные разделы руководства:

1. Вступление.
2. Функции.
3. Права.
4. Ответственность.

В исчерпывающем перечне рабочих аспектов предлагается включить рассмотрение рабочих условий. В отношении продавцов следует также включить раздел, в котором будут описаны основные критерии оценки выполнения задач и вычисления переменной части их заработной платы.

Предлагается переписать текст сделать его оригинальным и уникальным, используя русский язык без использования предыдущих переводов или помощи от Помощника.

В данном разделе описаны требования к навыкам и квалификации кандидата на должность, а также прописаны основные аспекты работы, включая процедуру замены работника, структуру подотчетности и лицо, ответственное за принятие решения о его найме.

Особое значение приобретают навыки, представленные в разделе, поскольку они должны быть соответствующими требованиям, упомянутым в последующем разделе.

Функции

В данном перечне представлены основные обязанности, которые возлагаются на продавца-консультанта. Варьируясь в зависимости от размеров магазина и других факторов, эти обязанности могут значительно отличаться. Например, в некоторых магазинах требуется активно сопровождать покупателя во время его покупки, а в других необходимо владеть иностранными языками для общения с иностранными клиентами. Однако, работодателем всегда прописываются базовые функции продавца, которые дополняются специальными требованиями, соответствующими месту работы.

Если в магазине представлено несколько продавцов-консультантов, каждый из которых отвечает за определенную область, то необходимо предусмотреть инструкцию, которая определит их обязанности. Однако, если обязанности продавцов перекрываются и повторяются, то указанное разделение не требуется.

Ответственность

Здесь изложены основные аспекты, которые определяют возможность привлечения продавца к судебной ответственности за причинение ущерба магазину, разглашение внутренней информации и некоторые другие нарушения. Точные меры ответственности в этом случае обычно не описываются, так как они должны быть установлены через соответствующие трудовые споры и юридические разбирательства.

Права

В данной статье представлены основные положения, регулирующие деятельность продавца, которые могут различаться в зависимости от масштабов торгового объекта, его расположения, наличия принадлежности к международной организации и других важных условий.

в современном обществе находятся в постоянной трансформации и адаптации к изменяющимся реалиям. Вместе с тем, они играют критическую роль в жизни каждого человека. Они определяют уровень комфорта и благополучия, а также влияют на физическое и психическое состояние работников. Профессиональные условия труда охватывают широкий спектр аспектов, включая физические и эргономические условия, организацию рабочего времени, возможности профессионального развития и вознаграждения. Обеспечение комфортных и безопасных условий труда является неотъемлемым элементом заботы о работниках и создания благоприятной обстановки в организации. Это позволяет повысить производительность труда, улучшить качество продукции и снизить риск возникновения профессиональных заболеваний и травм. Следовательно, важно уделять должное внимание и ресурсы для обеспечения оптимальных условий труда каждому работнику.

Дополнительным разделом, который может быть добавлен в руководство для более полного описания особенностей труда, является раздел, посвященный работе продавца-консультанта. В этот раздел можно включить информацию о возможности получения бесплатного профессионального обучения, предоставлении фирменной одежды и других привилегиях.

Необходимо согласовать составленную должностную инструкцию с директором магазина и другими руководителями. Затем её следует распечатать по принципу: один экземпляр на каждого продавца. Желательно использовать фирменный бланк, чтобы в документе содержались типовые сведения о компании и руководстве. В заключительном этапе оформления ДИ необходимо подписать ее самим продавцом, директором магазина и другими руководителями, с которыми было согласовано назначение. Печать на документе не обязательна.

Все о профессии продавец одежды

Если мы попытаемся классифицировать все насущные на сегодняшний день профессии, мы сможем выделить значимую группу, включающую должности из сферы обслуживания. Одним из примеров такой работы является продавец одежды. В данной статье мы более подробно рассмотрим особенности работы этого специалиста.

Особенности профессии

Профессия продавца одежды на рынке труда имеет долгую историю. Однако, при изучении прошлого, можно заметить, что ранее таких профессионалов называли по-разному: могли быть торговцы, скупщики или купцы. Что касается появления продавца-консультанта (в его современном понимании), эта специальность появилась относительно недавно — в начале XX века. С повышением требований, выдвигаемых покупателями к обслуживающему персоналу, возникла необходимость в более квалифицированных сотрудниках.

У продавца одежды есть возможность выполнять различные функции, в зависимости от конкретного магазина. Он может быть как консультантом, так и кассиром. Важно отметить, что такие сотрудники могут работать в магазинах различных категорий одежды, таких как женская, мужская, детская, верхняя, джинсовая или специализированная (например, медицинская). Чтобы быть востребованным на рынке труда, продавец должен обладать специализированными навыками. Поэтому работодатели предпочитают сотрудников, имеющих хотя бы минимальное профессиональное образование. Например, важно отметить, что продавец одежды должен иметь развитый эстетический вкус и даже навыки стилиста, так как эта профессия требует определенных качеств.

Также стоит учесть, что выбирая эту профессию, необходимо учитывать не только ее положительные, но и отрицательные стороны. Например, низкая заработная плата и повышенный уровень стресса — это недостатки, которые часто связывают с данной сферой деятельности.

Важно отметить, что эта последняя особенность применима ко всем профессиям, где взаимодействие с множеством людей играет важную роль.

Обязанности

При осуществлении своей работы, продавец одежды обязан строго соблюдать все официальные документы, которые регулируют его деятельность. В первую очередь это относится к профессиональному стандарту и должностной инструкции. Поэтому перед подписанием трудового договора необходимо тщательно ознакомиться с этими документами, чтобы убедиться, что вы способны выполнять все функции, возложенные на вас работодателем. Важно помнить, что за невыполнение или некачественное выполнение своих обязанностей вы можете понести ответственность, такую как дисциплинарное взыскание или увольнение.

Необходимо отметить, что общий список действий, которые требуются от продавца в магазине одежды, может существенно различаться в зависимости от конкретного места работы и предпочтений работодателя. Тем не менее, к основным обязанностям специалиста можно отнести следующее:

• Приветствовать клиентов;
• Важно передать информацию о наличии товаров в магазине всем посетителям, включая новинки, актуальные акции, специальные предложения и другие интересные предложения на данный момент.
• предоставлять клиентам возможность оценить качество одежды на практике;
• Изучение причин посещения клиентами вызывает мой интерес.
• окажить помощь в определении подходящего размера;
• предоставлять помощь в определении выбора конкретного предмета одежды
• Демонстрация местоположения примерочных (при потребности оказание поддержки при примерке одежды);
• выполнять операции по приему и расчету денежных средств на кассе (при необходимости);
• Осуществлять складирование и тщательно упаковывать предметы одежды, которые приобретает клиент.
• Пред началом трудового периода необходимо обязательно ознакомиться с имеющимся выбором товаров.
• Необходимо провести расчет выручки после завершения рабочего периода.
• Оптимизация организации пространства в магазине, включающая распределение одежды по категориям, размерам и другим установленным в магазине параметрам, для поддержания общего порядка.
• Организация создает бухгалтерскую и финансовую отчетность.

Кроме необходимых обязанностей, у продавца одежды есть список запретных действий, которые он должен твердо избегать. Эти действия включают в себя:

• проявлять неуважение и оскорблять клиентов;
• анализировать недостатки внешности у клиентов
• Проявлять презрение к тем, чьи финансовые возможности не позволяют им приобрести определенную одежду.
• вступать в споры и разногласия;
• Переформулируйте текст, используя русский язык и избегайте использования ненормативной лексики.
• Активно внушать свою точку зрения клиенту.

Требования

Для успешной работы в сфере продаж одежды и увеличения своей конкурентоспособности среди работодателей, а также для завоевания уважения со стороны покупателей, необходимо обладать обширными знаниями и навыками. Интересно, что работодатель часто предъявляет требования не только к профессиональным качествам кандидата на вакансию, но и к его личностным чертам.

Индивидуальные черты характера

Важность личных качеств продавца в такой же степени значима, как и его профессиональные навыки. Главная причина заключается в том, что продавец одежды постоянно общается с людьми во время своей работы. Некоторые из ключевых личных характеристик, которые могут быть применимы к продавцу одежды, включают:

• способность эффективно справляться со стрессом и поддерживать эмоциональную устойчивость;
• положительное настроение и уверенность в будущем;
• доброжелательность;
• тактичность;
• пунктуальность;
• Вялотекущность в отношении точных нюансов.

Идеальное сочетание индивидуальных и деловых качеств превратит вас в неотъемлемого сотрудника любой организации.

Навыки, характеризующиеся профессионализмом, опытом и квалификацией

Относительно необходимых навыков и компетенций в профессиональной сфере можно выделить следующие аспекты:

• понимание нормативных актов, которые устанавливают правила деятельности (например, законодательство о защите прав потребителей);
• различные нормы и принципы корпоративной культуры, адаптированные к конкретным условиям вашей рабочей среды;
• понимание ассортимента одежды, которую вы реализуете;
• изучение различных видов брачных отношений и недостатков в одежде;
• навык владения компьютерной техникой и различными специализированными программами для выполнения профессиональных задач, таких как «1С: Торговля и Склад»
• опыт взаимодействия с кассовым оборудованием;
• навык эффективной организации и обработки документов, а также профессиональное оформление необходимых бумаг;
• Изучение навыков грамотной коммуникации и опыт ведения разговоров.

Необходимо уделять внимание не только приобретению основных знаний и навыков, указанных выше, но и продолжать развиваться в целях личного роста и профессионального продвижения. Чем больше областей вы овладеете, тем больше будет ваше значение на рынке труда.

Права и ответственность

Инструкция по должностным обязанностям определяет не только обязанности, но также исключительные полномочия и личную ответственность сотрудника.

Рассмотрим аспекты, связанные с правами лица, занимающегося торговлей одеждой:

• Сотрудники имеют возможность свободно получать информацию от своих вышестоящих начальников, касающуюся их профессиональной деятельности.
• просить информацию о повышении эффективности продаж;
• Если выполнение определенных требований может нанести вред жизни и здоровью, а также нарушает правила безопасности, то необходимо отказаться от их исполнения.

В свою очередь, обязанности обязательно сопряжены с соответствующими правами.

• соблюдение установленного распорядка дня и графика трудовой деятельности;
• сохранение работоспособности и ответственность в труде;
• Качество ведения документации, включая финансовую, подтверджается.

Обучение и зарплата

Не обязательно иметь высшее или среднее образование, чтобы стать успешным продавцом одежды. Некоторые работодатели ставят такое требование, однако часто достаточно пройти специальные курсы или обучиться на практике на рабочем месте.

Размер заработной платы может существенно отличаться в зависимости от места работы. Он прежде всего зависит от конкретного места работы. Например, сотрудники, работающие в небольших местных магазинах, могут получать минимальное вознаграждение за свой труд (примерно 15 000 рублей). Зато продавцы в магазинах роскоши могут получать и более высокую зарплату (до 100 000 рублей).

Более того, у вас есть возможность получать определенный процент от реализации, что существенно увеличивает общую сумму вашего заработка.

Продавец-консультант одежды: резюме

Для трудоустройства в различных областях деятельности необходимо предоставить резюме. С помощью данного документа работодатель ознакомится с кандидатами и сможет выбрать с кем следует продолжить контакт. Правильное составление резюме позволяет сэкономить время на поиск работы и ускоряет процесс трудоустройства.

Какие навыки и достижения следует отразить в своем резюме?

В резюме следует указывать информацию, которая даст полное представление о том, насколько хорошо вы можете выполнить задачи, поставленные перед вами работодателем, а также какой практический выигрыш вы сможете принести организации. Опыт работы одним лишь фактором недостаточно для обеспечения получения желаемой должности. Необходимо предоставить полную картину своих возможностей в документе.

— образование, полученное в рамках профессиональной программы, и опыт, накопленный кандидатом в ходе дополнительного обучения;

— опыт и успехи в профессиональной сфере

При составлении резюме рекомендуется представить себя в роли работодателя и обозначить, какой сотрудник вы хотели бы иметь в своем магазине одежды. Идеальным работником является человек, владеющий навыками продаж, и способный успешно применять их на практике. Он также должен соблюдать порядок и правила внутреннего распорядка, а также быть вежливым и отзывчивым в общении с клиентами. Однако, приведенное описание является лишь кратким обзором потенциального соискателя. Ваша задача в резюме — продемонстрировать свои профессиональные качества с разных сторон.

Создам резюме на должность продавца-консультанта в сфере одежды

Информация о кандидате, необходимая для составления резюме, может быть распределена на несколько блоков.

Первым пунктом резюме следует указать полное имя и фамилию соискателя. Эта информация должна быть размещена в центре первой строки, являясь своеобразным заголовком документа. После этого следует перечислить следующие данные:

В случае необходимости могут быть предоставлены ссылки на профили в социальных сетях. В остальном текст не нравиться?

Одни работодатели в описании вакансии требуют от кандидатов предоставить ссылки на свои аккаунты в социальных сетях. Стоит обратить внимание на состояние этих страниц, просмотреть личные фотографии и записи. Даже если работодатель не просит ссылки на профили напрямую, многие рекрутеры осматривают социальные сети кандидатов перед тем, как пригласить на собеседование. Если ваши профили доступны для всех пользователей, следует обратить внимание на опубликованные фотографии.

Критерием внимательности кандидата является наличие скрытого слова в описании вакансии. Некоторые работодатели используют такой метод, чтобы проверить насколько тщательно вы прочитали текст. В описании может быть указано: при подаче заявки на вакансию, пожалуйста, включите в сопроводительном письме фразу «Я являюсь опытным продавцом-консультантом» или другое аналогичное выражение. Поэтому важно внимательно изучать описание вакансии, потому что не все кандидаты успешно проходят подобную простую проверку.

Важно также приложить снимок своей внешности в начале резюме. На фотографии следует быть в том же наряде, который вы предпочитаете на работе. Лицо на снимке должно быть хорошо различимо, поэтому рекомендуется использовать свежую фотографию. Необходимо также избегать на фото присутствия посторонних людей или предметов.

Присутствие фотографии в резюме делает его более индивидуальным. На самом начальном этапе выбора, рекрутер будет видеть в вас живого человека, а не просто бумажный документ. Резюме с приложенным фото привлечет внимание в первую очередь. Не стоит упускать возможность оказаться среди первых кандидатов.

В начале блока следует озаглавить его так же. Основной упор необходимо сделать на основное и дополнительное образование. Перед приведением дополнительного, озаглавьте сначала основное образование.

— называние образовательного института;

— уровень квалификации или профессия;

Часто работодатели не указывают какие-либо обязательные образовательные требования для кандидатов.

Дополнительное образование и профессиональная подготовка играют важную роль в развитии карьеры. Поэтому здесь можно указать места и даты, когда я проходил повышение квалификации и дополнительную подготовку, связанную с моей профессиональной сферой. Например, я посетил курсы, которые охватывали следующие темы:

— прогресс в области коммуникативных умений;

Услуги и поддержка пользователей.

В случае, если вы занимались дополнительным профессиональным образованием, это сможет стать вашим преимуществом при рассмотрении вашей кандидатуры. Возможно, на предыдущем месте работы вы проходили специализированные тренинги, охватывающие подобные тематики. Пожалуйста, приведите информацию об этом в данном разделе.

В моем резюме огромное внимание уделено освещению моего профессионального пути. Я предоставляю подробную информацию о каждом месте работы, начиная с самого последнего опыта. Рассказываю о датах и местах, где я трудился, а также о тех навыках, которые приобрел в ходе работы.

У продавца-консультанта, работающего в магазине одежды, есть множество задач, которые он должен выполнять. Его главной обязанностью является поддержание наличия товара на витринах, поддержание порядка в торговом зале, а также следить за тем, чтобы одежда на манекенах и вешалках была всегда чистой и аккуратной. В некоторых организациях консультанты также отвечают за сохранность имущества, следят за работой камер наблюдения и обеспечивают безопасность покупателей в торговом зале.

Помимо осуществления работы непосредственно с продукцией, сотрудник должен гарантировать достижение установленного плана продаж. Часто в систему стимулирования продавцов включается достижение индивидуальных показателей. Среди них обязательно присутствует процент продаж, а также может быть установлен показатель, связанный с качеством обслуживания клиентов.

Работник, предоставляющий справочную информацию и помощь в магазине, должен ориентировать клиента в вопросах наличия различных моделей одежды, помогать ему подобрать подходящий размер и цвет. Кроме того, продавец должен стимулировать клиента к совершению покупки, предлагая дополнительные товары, акционные предложения и другие возможности. Консультант должен обладать знаниями о специфике размерных сеток разных видов одежды и уверенно ориентироваться в них.

Среди причинительных актов возможно выделить:

— достижение заявленных продажных показателей;

— поддержание дисциплины в магазине;

— пополнение выбора товаров в наличии и на выставочных стендах

— осуществление маркетинговых мероприятий.

Работая продавцами, сотрудники выполняют одинаковые задачи в своих резюме. Чтобы выделиться среди конкурентов, необходимо описать свои профессиональные успехи. Например:

— уверенное превышение заявленного плана продаж на 10%;

— победитель годового конкурса лучшего продавца по ключевым показателям;

— продвижение в должности старшего продавца;

Замена руководителя торгового предприятия на время его отсутствия.

Если вы раскроете эту информацию, это докажет работодателю, что у вас есть не только способность выполнять свою работу, но и способность делать это на высоком уровне, достигая значимых результатов.

Поэтому требуется детально изложить каждую работу в моем резюме.

В конечном итоге, в резюме следует отметить дополнительные компетенции и индивидуальные черты, которые оказывают положительное влияние на вашу трудовую деятельность.

Я владею навыками работы с широким спектром профессиональных программ и приборов. Могу уверенно оперировать такими инструментами, как…

— владение программой 1С.Розница;

— осуществление операций с кассовым устройством и платежным терминалом без использования наличных средств.

Кроме того, вы можете назвать ваши индивидуальные характеристики.

— навык разрешения спорных ситуаций

Как правильно оформить своё резюме?

Возможно, вы сможете составить резюме самостоятельно с помощью текстового редактора. Вам потребуется затратить время на редактирование и форматирование документа. Важно проследить, чтобы каждый новый раздел резюме начинался с заголовка и имел отступ. Необходимо также убедиться, что поля имеют одинаковые размеры по всему документу, а текст использует единый стиль и размер шрифта, за исключением заголовков.

Не забудьте приложить свое личное фото внимательно. Обратите особое внимание, чтобы размер фотографии составлял примерно 3 на 4.

Рекомендуется провести проверку текста резюме на наличие грамматических и орфографических ошибок. Для этого можно воспользоваться специальными онлайн-сервисами, которые предоставляются абсолютно бесплатно.

Чтобы не тратить свое время на такие мелочи, как форматирование документа, рекомендуется воспользоваться инструментом онлайн-конструктора для составления резюме. Помощник вам в этом: вам не придется беспокоиться о выравнивании текста на странице, настройке полей и т. д. Онлайн-конструктор автоматически структурирует информацию по блокам и разместит заголовки. Кроме того, он также разместит вашу фотографию в верхней части резюме, при этом изображение не будет смещаться или менять размеры.

Нет необходимости обязательно регистрироваться на сервисе, ведь создание резюме осуществляется совершенно бесплатно.

Для того, чтобы создать уникальное резюме, требуется последовательно заполнить свои личные данные. В некоторых полях достаточно выбрать один вариант из предложенных ответов, что поможет значительно сократить время на составление резюме.

В каждом разделе предоставлены подсказки, о чем можно написать. В Конструкторе имеется большое количество готовых резюме для различных профессий. Вы можете использовать одно из резюме в качестве образца или изменить готовый шаблон под свои нужды.

В самом конце описания предоставляется возможность выбрать необычный вариант оформления собственного резюме. Каждый из предложенных вариантов разработан с учетом принципа привлечения внимания. Такое резюме непременно привлечет внимание работодателя среди прочих документов.

Резюме-строитель сохранит готовый файл в формате pdf. Он откроется на любых гаджетах, и при печати все данные сохранят свою структуру.

Составление правильного резюме поможет повысить ваши шансы на быстрое трудоустройство и сохранение стабильного дохода.

Эксперт в подготовке резюме — Кристина Петрова, предлагает уникальные способы оформления вашего CV.

Дополнительные исследования, связанные с данной темой:

Что входит в обязанности продавца-консультанта

Современная бизнес-практика широко использует термин «продавец-консультант» для описания позиции «продавец». Добавление слова «консультант» обусловлено дополнительными функциями, связанными с консультированием, помимо непосредственной продажи.

• Изложить особенности товара, его уникальные технологические характеристики и специфичные функциональные возможности.
• осуществлять торговлю;
• Заключить соглашение с клиентом.

Не каждая вакансия требует полного набора умений и навыков, и задачи продавца-консультанта в одеждном магазине будут отличаться от задач, связанных с продажей промышленных котлов. Требования к кандидату зависят от продаваемого товара, его сложности и срока службы, и определяются спецификой должности.

Требования к работнику

Кроме случаев, предусмотренных статьей 57 Трудового кодекса Российской Федерации, работодатель самостоятельно определяет необходимые качества и функции для кандидата на должность. На рынке появляются товары, которые требуют от потребителя профессиональных знаний и навыков. При описании работы продавца-консультанта становится важным использование профессиональных стандартов.

Федеральным законом № 122 от 02.05.2015 введен порядок применения и обязательное использование профессиональных стандартов, которые закреплены в статье 195.3 Трудового кодекса. В случае, если соответствующий стандарт не утвержден, ориентироваться следует на Единую тарифно-квалификационную справку.

Секция «Торговля и общественное питание» в Единой тарифно-квалификационной справке содержит описание рабочих должностей и профессий, требуемых знаний для «Продавца непродовольственных товаров» с разрядами от 3 до 5. В разделе «Торговля и общественное питание» разряды для «Продавца продовольственных товаров» составляют от 2 до 4. Для достижения максимального уровня в разряде требуется среднее профессиональное образование.

В базе профстандартов имеются два специалиста-консультанта в сфере продаж.

1. 31.011 — эксперт, занимающийся реализацией продукции в сфере автомобилестроения, получил одобрение от Министерства труда и социальной защиты РФ по постановлению от 09.10.2014 года под номером 678н.
2. 33.017 — человек, занимающийся продажей оптических изделий, получивший официальное разрешение от Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации в соответствии с приказом № 16н, датированным 21 января 2016 года.

Высшее образование не является обязательным для того, чтобы работать в качестве продавца-консультанта.

• сотрудник, занимающийся продажами в автомобильной отрасли — это работник среднего профессионального уровня.
• Продавец, специализирующийся на продаже оптики, обладает обширной экспертизой в данной области.

Вот как представлено это в профессиональном стандарте 33.017.

Обязанности

Давайте рассмотрим пример описания профессии продавца-консультанта продовольственных товаров, опираясь на Единый тарифно-квалификационный справочник.

При осуществлении розничной торговли оптикой (соответствующий профстандарт 33.017) обязанности определяются разделением общей трудовой функции продавца-консультанта на конкретные детали, а именно продажу оптических средств для исправления зрения. В рамках этой функции включены несколько видов работ:

1. Подготовка оптических средств для коррекции зрения и соответствующих аксессуаров перед их продажей.
2. Оказание консультаций клиентам в отношении исправления зрения с помощью оптики.
3. Осуществление персонализированных заказов на очки, включая подбор уникальных оправ и линз.
4. Составление отчета о движении товаров и денежных средств.
5. Проведение учёта оптических приборов для исправления зрения и связанных с ними аксессуаров.
6. Разработка и структурирование запроса на создание индивидуально изготовленных очков.
7. При оформлении документации для клиентов, желающих приобрести индивидуальные очки и контактные линзы, необходимо выполнить следующие процедуры.

Чтобы оптический продавец-консультант мог составить отчет о товарно-денежных операциях (четвертая функция), ему необходимы определенные компетенции и знания:

Структура раздела «обязанности продавца-консультанта», составленного на основе профессионального стандарта, имеет следующий вид.

2.3. В рамках трудовой функции «___________» сотрудник ______осуществляет следующие трудовые действия (обязанности должности):

Права и ответственность продавца-консультанта

Продавец обладает материальной ответственностью и занимает должность, которая указана в приложении 1 к постановлению Минтруда № 85 от 31.12.2002. При трудоустройстве, наниматель заключает с работником договор о материальной ответственности. Если такой договор не был заключен, работник несет ответственность за вверенное ему имущество в соответствии со статьей 238 Трудового Кодекса Российской Федерации.

Образец должностной инструкции

Должностные обязанности сотрудника, работающего в качестве продавца-консультанта в оптике, могут быть описаны согласно установленному профстандарту. Однако, важно соблюдать все требования данного стандарта и иметь ссылку на его применение.

В резюме можно отразить опыт работы продавцом-консультантом, включив в него должностные обязанности, описанные в профстандарте. Такой подход позволит более убедительно доказать соответствие кандидата требованиям, предъявляемым вакансией.

Должностная инструкция продавца

Продавец имеет возможность составить свою должностную инструкцию в произвольной форме, где будут подробно описаны его рабочие обязанности, права и участие в трудовом процессе.

Согласно руководству, руководитель может защитить свои личные интересы в определенных случаях, например, избежать участия в административной ответственности за возможные нарушения, совершенные продавцом.

В статье «Как составить должностную инструкцию» представлена информация о необходимых данных для указания в документе и о правилах его оформления.

Должностная инструкция и обязанности продавца

1.1. Торговец относится к сотрудникам и подчиняется управляющему торгового центра, его прием на работу и увольнение происходит по указанию руководителя.

Для работы в качестве продавца требуется образование высшего или среднего специального уровня без необходимости предъявления опыта работы, либо общее среднее образование с опытом работы не менее двух лет.

1.3. У магазинщика обязанностью является знание:

• в рамках функциональной деятельности, трудовые и гражданские законодательства Российской Федерации, а также местные нормативные акты, имеющие общий юридический характер.
• Наука о товарах, их атрибуты и характеристики, описывающие их качество.
• требования к хранению товаров и нормы технического содержания
• правила клиентоориентированного обслуживания;
• компоновка помещений и выкладка товаров;
• Основы социальной психологии — фундаментальный камень этой науки.
• Предписания, касающиеся технологии безопасности и гигиены, предотвращения пожаров.

1.4. Навыки, необходимые для успешной продажи, обязательно должны присутствовать у продавца.

• Взаимодействие с покупателями, оказывание поддержки в подборе товаров и стимулирование покупок;
• Организация размещения товаров по категориям, с учетом их близости, популярности и удобства обслуживания.
• Разрешение ситуаций, в которых возникают конфликты.

в современной обществе все более подвержены изменениям. Сегодня, помимо выполнения своих основных задач, работники также обладают рядом дополнительных обязанностей и функций. Это связано с постоянным развитием и прогрессом в различных областях деятельности. Таким образом, роль работников становится все более многогранной, требуя от них совершенствования и адаптации к новым требованиям.

2.1. Создание оптимальной системы хранения и выкладки товара, осуществление необходимой предпродажной подготовки.

2.2. Предоставление услуг клиентам.

3. Функции и ответственности, связанные с занимаемой должностью

3.1. Продавец должен соблюдать следующие требования:

• Внешний вид имеет большое значение — быть аккуратным, носить одежду с логотипом компании и бейджик с указанием имени.
• Необходимо присутствовать на своем рабочем месте в течение рабочего дня и покидать его только при смене, которая осуществляется другим продавцом и с одобрения администратора магазина.
• Аккуратно предоставлять консультации для клиентов и оказывать помощь в выборе необходимых товаров.
• Быть внимательным, чтобы никогда не возникало очередей у кассы.
• Производить выгрузку товара, проводить сопоставление в соответствии с актами приема-передачи, производить осмотр, проверять соответствие наименования, количества, комплектности, сортности, цены и маркировке.
• Известить администрацию учреждения о продукции с дефектами или повреждениями;
• расставлять и располагать товары на полках торгового зала;
• расфасовывать продукцию с целью последующей реализации, осуществлять обмен товаров
• Осуществлять мониторинг наличия товаров в торговом зале, осуществлять проверку их качества и годности, а также проверку наличия и соответствия маркировок и ценников.
• Обязательно следить за соблюдением чистоты и порядка на рабочей площадке.

человека — это набор незыблемых принципов и свобод, заложенных в основу каждой личности. Эти принципы и свободы обеспечивают всем людям равные возможности и защиту от произвола. Они гарантируют каждому индивидууму право на жизнь, свободу выражения, равенство перед законом и защиту личной неприкосновенности. Все эти права являются неотъемлемой частью нашего человеческого достоинства и должны быть признаны и уважаемы всеми.

Возможности, предоставленные продавцом:

• Просьба обратиться к руководству с целью получения сведений и официальных документов, необходимых для надлежащего исполнения служебных обязанностей, а также для разъяснения и уточнения выданных указаний.
• Для надлежащего исполнения своих трудовых обязанностей требуется обращаться к руководству и остальным коллегам с просьбой предоставить необходимую документацию.
• Определять и представлять начальнику предложения по улучшению организации рабочего процесса, в соответствии со своими обязанностями.
• Ознакомление с положениями руководства, относящимися к выполнению своих обязанностей, а также с оценками работы и предоставление обратной связи по ним — это важные этапы процесса профессионального развития.

Перед заключением трудового договора, продавец ознакамливается с должностной инструкцией и ставит свою подпись.

5.2. Второй экземпляр должностной инструкции хранится у продавца, а первый — у руководителя компании.

5.3. Продавец ознакамливается с изменениями в должностной инструкции, после чего ставит свою подпись.

Сведения о требованиях и обязанностях ознакомлены: ________ / Ананьева Наталия Сергеевна (подпись) / (расшифровка подписи)

Для сохранения шаблона, выполните следующие действия: откройте свой Гугл-документ, затем в меню «Файл» выберите пункт «Создать копию». Также вы можете скопировать текст и вставить его в текстовый редактор.

Загрузить файл формата docx размером 13 Кб.

• Процедура оформления индивидуального предпринимателя
• Создание аккаунта Общество с Ограниченной Ответственностью
• Онлайн-бухгалтерия
• Кредиты
• Тинькофф-касса

Списки задач для бизнесменов

Получите подробные указания по часто задаваемым вопросам, которые возникают у предпринимателей, в этой статье.

Еще документы

Дайджест

All rights reserved © 2006-2024, AO Tinkoff Bank, License of the Central Bank of the Russian Federation No. 2673. For inquiries, contact us at secrets@tinkoff.ru. The privacy policy of Tinkoff Business ensures the protection of users’ personal data and the processing of cookies solely for the personalization of services. You can disable cookie processing in your browser settings. Please familiarize yourself with the Terms of Personal Data Processing and Cookies.